Klient, który jest zainteresowany zakupem mebli przez internet, aby mógł podjąć decyzję zakupową, musi być przekonany co do atrakcyjności oferty. Przekonanie to zyskuje głównie za sprawą dwóch czynników. Pierwszym jest atrakcyjna cena, drugim zaś przekonanie o wyjątkowości produktu i o tym, że to właśnie tego produktu oczekiwał. Aby klient mógł być przekonany, że meble ogrodowe które wybrał spełnią jego oczekiwania musi mieć ich dokładny opis oraz odpowiednie zdjęcia, które pokażą mu każdy detal wybranego produktu. Niezależnie czy jest to przedmiot niewielki (jak doniczki, czy taborety) czy duży (jak altanki ogrodowe) klient musi móc dokładnie obejrzeć produkt. Inaczej będzie miał poczucie że kupuje przysłowiowego kota w worku i może nie podjąć decyzji zakupowej. Dlatego tak ważne jest stworzenie dobrej prezentacji produktu. Jeśli chcemy sprzedać np. huśtawki ogrodowe, trzeba dokładnie opisać produkt, jego wymiary, pokrycie, rodzaj materiału, a także umożliwić klientowi dokładne obejrzenie produktu przez zamieszczenie na stronie dużej ilości zdjęć pokazujących produkt zarówno w całości, jak i w każdym detalu.